Body Minute

Montrouge

Je mets 1 étoile car cet institut est devenu inhumain, hautain et mal poli. L’institut n’a pas de rampe pour handicapé et le personnel vous raccroche au nez en vous disant que ce n’est pas leur problème. J’avais pourtant besoin en cette… période puisque je me suis cassée la jambe. Je suis cliente depuis 8 ans chez BodyMinute. La Responsable de la boutique n’est jamais sur place et si vous voulez vous adresser à elle, elle ne vous rappelle jamais. En terme d’hygiène c’est limite également. Il faut demander de changer la couverture rouge si vous faites un massage sinon vous restez sur la même couverture déjà utilisée par d’autres clients. Dommage que le niveau a chuté ainsi. C’est flagrant. La propriétaire s’en fiche totalement des clients et cela se ressent inévitablement avec son personnel. Le siège vous répond que c’est une franchisée et donc ils ne peuvent rien faire car ce serait de l’ingérence. En gros, vous êtes là pour payer et peu importe ce qui arrive, le service client est inexistant. La boutique est toujours sale. L’hygiène est à revoir au même titre que le comportement de mal traitance du personnel et de la Responsable fantôme. Lire la suite