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Annulation de la réservation

Comment annuler ou reporter mon rendez-vous ?

Vous pouvez annuler votre réservation facilement :
  • Cliquez dans « Mes Bons Plans » puis sur « Réservations »
  • Cliquez sur le bouton « Annuler ma réservation » du Bon Plan concerné.
  • Confirmer votre annulation.
Reporter un RDV ne peut pas se faire automatiquement :
Avant d’annuler, vous pouvez contacter le prestataire pour voir s’il accepte de reporter votre RDV (numéro de téléphone du centre disponible dans vos « Réservations »).

Que se passe-t-il si je ne viens pas à mon rendez-vous ?

Dans le cas où vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous, le Bon Plan dont vous deviez bénéficier est perdu. Il est vivement recommandé d’annuler un rendez-vous afin de ne pas freiner l’activité du prestataire.